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IT-Soforthilfe · Raum Saarbrücken & Saarpfalz

IT-Notruf, der ankommt.
Bevor der Tag ruiniert ist.

Soforthilfe und IT-Schutzbrief für Praxen, Kanzleien und kleine Unternehmen – mit einem Fachautor an Ihrer Seite, der Compliance-Themen mitdenkt, ohne sie zur Eintrittshürde zu machen.

Einsatzstatus Live
Rückmeldezeitunter 1 Std.
Anfahrt bis 15 kminklusive
Nächster freier Terminnach Bedarf
Compliance-Checkoptional buchbar
Ansprechpartnerpersönlich
IT-Schutz-Check

Wissen Sie, wie gut Ihre IT wirklich geschützt ist?

Ermitteln Sie Ihren persönlichen IT-Schutzstatus: 15 Fragen zu Backup, Updates, IT-Notfallvorsorge, Dokumentation und Sicherheit. 10 Minuten, kostenlos, sofortige Auswertung.

15 Fragen·ca. 10 Minuten·sofortiges Ergebnis

Die Fragen sind nicht gleich gewichtet: Ein fehlendes Backup fließt stärker in den IT-Schutzstatus ein als eine fehlende Software-Übersicht, weil im Ernstfall nicht jede Lücke gleich schwer wiegt. Entwickelt von Dr. Holger Reibold, Fachautor mehrerer ISACA-Zertifizierungsbücher (u. a. zu CISM) und Autor des NIS2 Survival Kit.

Frage 1 von 15 · Backup

1. Werden Ihre wichtigsten Geschäftsdaten regelmäßig automatisch gesichert, nicht nur gelegentlich von Hand?

2. Existiert mindestens eine Backup-Kopie, die räumlich getrennt oder offline vom Hauptsystem liegt?

3. Wurde in den letzten 12 Monaten geprüft, ob sich ein Backup tatsächlich vollständig wiederherstellen lässt?

4. Werden Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und wichtige Programme zeitnah eingespielt?

5. Gibt es für Server und zentrale Systeme einen festen Update-Rhythmus, statt "wenn gerade Zeit ist"?

6. Wissen Sie, welche Software-Versionen in Ihrem Unternehmen aktuell im Einsatz sind?

7. Gibt es einen schriftlich festgehaltenen Ablauf für den Fall eines größeren IT-Ausfalls?

8. Weiß mindestens eine zweite Person im Unternehmen, wen sie im IT-Notfall kontaktieren muss?

9. Wurde in den letzten 12 Monaten überprüft, ob dieser Notfallplan im Ernstfall tatsächlich funktionieren würde?

10. Ist dokumentiert, welche IT-Systeme, Server und Netzwerkkomponenten bei Ihnen im Einsatz sind?

11. Sind Zugangsdaten zu zentralen Systemen sicher und nachvollziehbar hinterlegt, nicht nur im Kopf einer Person?

12. Existiert eine aktuelle TOM-Dokumentation beziehungsweise Übersicht der Datenschutzmaßnahmen?

13. Ist auf allen Arbeitsplätzen ein aktueller Virenschutz aktiv?

14. Nutzen Sie für wichtige Konten wie E-Mail und Cloud-Dienste eine mehrstufige Authentifizierung?

15. Wurden Mitarbeitende in den letzten 12 Monaten zu Phishing und sicherem Passwortumgang sensibilisiert?

Antwort auswählen, um automatisch fortzufahren. Keine Daten werden gespeichert oder übertragen.

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Die Ausgangslage

Wenn die IT steht, steht der Betrieb.

01

IT-Ausfall mitten im Praxis- oder Kanzleialltag, aber niemand mit Ahnung ist sofort erreichbar.

02

Der bisherige Dienstleister meldet sich erst nach Tagen zurück, wenn überhaupt.

03

Compliance-Themen bleiben liegen, weil schon der Alltag kaum zu bewältigen ist.

Leistungen

Soforthilfe zuerst. Compliance, wenn Sie so weit sind.

IT-Support Kernleistung

Der Grund, warum Kunden zuerst anrufen.
  • Vor-Ort-Soforthilfe im Umkreis
  • Backup-Einrichtung und -Kontrolle
  • Computer, Drucker, Scanner und Netzwerkgeräte
  • WLAN-Ausbau und Absicherung
  • Telefonanlage und VoIP-Anbindung
  • Express-Fernwartung bei Ausfall

Compliance Zusatzleistung

Für Kunden, die mehr wollen als Reparatur.
  • DSGVO-TOM-Check und Dokumentation
  • NIS-2-Ersteinschätzung
  • Jährlicher Sicherheits-Check
  • Nachweisbare Unterlagen für Prüfungen
Pakete

Zwei Modelle. Ein Zusatz, wenn Sie ihn brauchen.

Soforthilfe
90 € / Stunde

Für den akuten Fall, ohne Vertrag.

  • Rückmeldung innerhalb von 1 Std. (Werktags)
  • Keine Anfahrtskosten bis 15 km
  • Keine Mindestlaufzeit
  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
Add-on zum IT-Schutzbrief

Compliance-Paket

DSGVO-TOM-Check, NIS-2-Ersteinschätzung und Dokumentation für Prüfungen – von einem Fachautor mit über 100 veröffentlichten Büchern zum Thema.

+ 200 € / Monat
Ablauf

Vier Schritte vom Anruf bis zur Lösung.

01

Anfrage

Telefon, E-Mail oder Formular – kurz schildern, worum es geht.

02

Rückmeldung

Innerhalb von 1 Stunde an Werktagen.

03

Soforthilfe

Remote oder vor Ort, je nach Problem.

04

Weiter, wenn gewünscht

Übergang in den IT-Schutzbrief oder das Compliance-Paket.

Für wen

Drei Branchen, ein Bedarf.

Praxen

Patientendaten, Dokumentationspflicht und keine Zeit, sich nebenbei um IT zu kümmern.

Kanzleien

Vertraulichkeit hat Vorrang. Systeme müssen einfach funktionieren, ohne Rückfragen.

Kleine Unternehmen

NIS-2 betrifft zunehmend auch Zulieferer ohne eigene IT-Abteilung.

HR

Dr. Holger Reibold

Gründer, IT-Notruf-Saar

Seit 1995 in der IT-Publizistik unterwegs – über 100 veröffentlichte Fachbücher und mehr als 1.500 Artikel in renommierten Computer- und IT-Zeitschriften. IT-Notruf-Saar bringt diese Erfahrung direkt zu Ihnen: schnelle Hilfe im Alltag, fundiertes Wissen im Hintergrund.

Fachautor · seit 1995, über 100 Bücher, 1.500+ Artikel
IT-Administrator · laufende Systembetreuung in der Praxis
Herausgeber · Brain-Media.de, Fachverlag für Open-Source, IT-Compliance, KI und Sicherheit
Einsatzgebiet · Saarbrücken · 15 km Umkreis
Ausgewählte Veröffentlichungen
Buchcover: Audio Editing mit Audacitybald
Buchcover: Executable Compliance – Regulierung als System2026
Buchcover: NIS2 Survival Kit2026
Buchcover: Zweiundvierzig – Douglas Adams2026
Buchcover: Grafik Design mit Scribus2025
Buchcover: Virtuelle Maschinen mit VirtualBox2025
Buchcover: World Wide Web – Netsurfen am PC1995
Kontakt

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Kontaktdaten

AnschriftHubert-Müller-Str. 52c, 66113 Saarbrücken
EinzugsgebietSaarbrücken · 15 km Umkreis
ErreichbarkeitRückmeldung binnen 1 Std., auch am Wochenende